Основанием для обращения в суд послужили материалы прокурорской проверки, которой установлено, что в учреждении более 20 пожилых людей содержат в условиях, не отвечающих требованиям пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологических норм.
Кроме того, скончался 81-летний постоялец этого пансионата, когда пытался спуститься со второго этажа пансионата по самодельной веревке. Он упал и получил травмы. На следующий день пожилой мужчина скончался в больнице.